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Customer Care \

Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann (m/w/d) für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice

Wer sind wir? \

Seit 2007 ist die sellvin AG als expandierendes, inhabergeführtes E-Commerce Unternehmen erfolgreich im Onlinehandel aktiv. Wir sourcen Produkte unter unseren Eigenmarken und vertreiben diese über zahlreiche Marketplaces und eigene Webshops.
Wir glauben: Qualität braucht einen Wiedererkennungswert. Deshalb haben wir seit Bestehen unseres Unternehmens unseren Schwerpunkt immer mehr auf die Entwicklung eigener Marken gelegt. Dabei sind wir stetig auf der ganzen Welt auf der Suche nach nicht alltäglichen Alltagsgegenständen, die wir weiterentwickeln und individuell für uns konfektioniert produzieren lassen.
Das Inhouse Logistikzentrum von sellvin ist fast so groß wie drei Fußballfelder – auf 20.000 Quadratmetern werden pro Tag mehr als 5.000 Artikel umgeschlagen. Von hier aus versenden wir unsere Produkte an unsere Kunden in 32 Länder auf der ganzen Welt.
Mehr als 120 Mitarbeiter arbeiten bei der sellvin AG gemeinsam an einem Ziel: unseren Kunden immer wieder aufs Neue das beste Online Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Deine Talente \

Als Kauffrau/-mann für Büromanagement bist Du ein wahrer Allrounder. Der Schwerpunkt Deiner dreijährigen Ausbildung liegt auf kaufmännischen Inhalten in unserem E-Commerce Handel. Im Herzen unseres Kundenservices bist Du erste/r Ansprechpartner/-in für die Anliegen unserer Kunden. 

In diesem Beruf dreht sich Dein Tag um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden, die Du während deiner Ausbildung lernst zu verstehen. Du bist ihnen ein kompetenter und hilfsbereiter Ansprechpartner und bietest ihnen stets den bestmöglichen Service. Dabei trittst Du immer vollendet professionell auf. 

Das bringst du mit \

Realschulabschluss oder einen höheren Abschluss 

Aufgeschlossenheit und Freude am telefonischen Kontakt zu unseren Kunden 

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft 

Spaß am Arbeiten im Team sowie im Umgang mit Menschen 

Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit 

Hohe Kunden- und Serviceorientierung 

Strukturierte und organisierte Arbeitsweise 

Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten 

Deine Benefits bei uns \

Lerne alles rund um den e-Commerce und das Online Shopping.

Von Anfang an verantwortungsvolle Mitarbeit, so dass eine steile Lernkurve garantiert ist.

Ein sympathisches, ambitioniertes Team in einem stark wachsenden Unternehmen mit Duz-Kultur.

Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit bei flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Zentral gelegenes, modernes Büro in Hürth Efferen: Bequem mit dem Auto oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln der Linie 18 zu erreichen.

Subventioniertes Jobticket.

Individuelle Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Eigene Gestaltungsspielräume in Deinem Aufgabengebiet.

Tägliche Zusatzleistungen: frische Vitamine (Obstkörbe), süße und salzige Snacks, eine große Kaffeeauswahl und ein stets gefüllter Getränkekühlschrank.

Regelmäßige Events: spaßige Fußballnachmittage, gemeinsamer Lauf beim B2-Run (Firmenlauf) im sellvin AG Shirt, spannende Bowlingabende, lustige Karnevalsfeiern & mehr!

 Diana Pröpper

Ihr Ansprechpartner \

Diana Pröpper
bewerbung@sellvin.de

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